Forsendelse & retur
Forsendelse
Fysiske varer
Levering sker normalt inden for 2–5 hverdage via GLS til pakkeshop. Fragtpriser fremgår ved checkout.
Digitale produkter (mønstre / workshops)
Leveres straks efter betaling via e-mail eller login-område.
Returneringspolitik
Fysiske varer
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Varen skal returneres i original stand og emballage.
Du betaler selv returfragten og varen skal sendes med GLS eller afleveres efter aftale i butikken. Kontakt mig på hejoverskyerne@gmail.com og jeg sender dig min info til fragt. Pengene overføres retur, når varen er fremme hos Over Skyerne.
Særproducerede varer, varer på bestilling (herunder brudekjoler), sample sale varer eller varer der er særligt tilpasses kunden kan ikke returneres.
Digitale produkter
Når du godkender, at den digitale ydelse leveres straks, bortfalder fortrydelsesretten jf. Forbrugeraftaleloven.
(Godkendelsen sker ved køb.)
Workshops / kurser
Der er ingen returnering af workshops eller kurser. I tilfælde af sygdom kan du kontakte mig og jeg kan forsøge at videresælge billetten for dig. Lykkedes det ikke, tilbyder jeg dig 50% rabat på en efterfølgende workshop som plaster på såret.
Brudefittings
Pengene for en brudefitting gives ikke retur, hvis du bliver forhindret til en fitting, men jeg giver dig 50% rabat på den efterfølgende fitting i stedet.